Zahlungsmethoden
1. Verfügbare Zahlungsarten
Die Abrechnung erfolgt in Euro €
Akzeptiert werden Kreditkarten von Visa und Mastercard
Andere Zahlungsformen wie Bargeld Scheck Überweisung oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung
2. Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss wird eine Übersicht mit Artikeln Menge Gesamtbetrag und enthaltenen Abgaben angezeigt
Anschließend werden Lieferdaten sowie Kartendaten eingegeben
Nach Bestätigung erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung mit unmittelbarer Prüfung der Angaben
Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Bestätigung per E Mail übermittelt
Falls der Vorgang nicht abgeschlossen wird kann ein erneuter Versuch erfolgen oder eine Anfrage über die Supportkanäle gestellt werden
3. Sicherheitsaspekte
Die Datenübertragung erfolgt über TLS Verschlüsselung
Die Zahlungsabwicklung wird durch externe Dienstleister durchgeführt die den PCI DSS Anforderungen entsprechen
Kartendaten werden nicht gespeichert
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz Grundverordnung
Sicherheitsbezogene Verfahren werden in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst
4. Preise und Abgaben
Die dargestellten Preise enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer von 19 Prozent
Zölle sowie Abfertigungskosten sind bereits im Gesamtbetrag enthalten und werden nach dem DDP Modell berücksichtigt
Der im Bestellschritt angezeigte Betrag entspricht dem zu zahlenden Endbetrag ohne zusätzliche Kosten bei Lieferung
5. Rückerstattungen
Nach Prüfung einer Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen zur Bearbeitung weitergeleitet
Abhängig vom jeweiligen Zahlungsinstitut kann die Gutschrift in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Kalendertagen erfolgen
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel Visa oder Mastercard
Bei Abweichungen kann die Bestellnummer zusammen mit Transaktionsinformationen zur weiteren Prüfung übermittelt werden
6. Kundenservice
Adresse
7 JOHANNA AVE PARSIPPANY NJ 07054 3319
Telefon
+1 607 743 3391
E Mail
ask@homdino.com
Servicezeiten
09:00–12:00 und 14:00–18:00 CET Montag bis Freitag